Asemli Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Nisan 2025

Asemli (“biz,” “bizim” veya “bize”), gelişimsel ve öğrenme ihtiyaçları olan çocuklara dijital öğrenme araçları aracılığıyla özel eğitim desteği sağlayan Asemli mobil uygulamasını (“Uygulama”) işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Asemli uygulamasının tüm kullanıcıları için geçerlidir ve verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bunlarla ne yaptığımızı anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Uygulamamızı kullanarak, bu politikaya uygun olarak bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına onay vermiş olursunuz.

BİLGİ TOPLAMA VE KULLANIM

Asemli deneyimini sağlamak ve iyileştirmek için sınırlı bilgi topluyoruz. Tüm veriler sorumlu bir şekilde ve küresel veri koruma standartlarına (örneğin, GDPR, COPPA) uygun olarak işlenir.

Veri Toplama Amacı:

• Kişiselleştirilmiş eğitim içeriği sunmak
• Kullanıcı ilerlemesini takip etmek (örneğin, tamamlanan dersler veya alıştırmalar)
• Sorunları gidermek ve müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülüklere uymak

Toplanan Bilgi Türleri:

• Kullanıcı tanımlayıcısı (takma ad veya öğrenci kodu)
• Eğitim ilerlemesi (tamamlanan seviyeler, sonuçlar)
• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi sürümü, dil, ekran boyutu)
• Teknik teşhis (çökme raporları, kullanım kalıpları)
• Destek talepleri aracılığıyla gönüllü olarak paylaşılan bilgiler

Ebeveynlerin veya velilerin açık rızası olmadan sağlık kayıtları, devlet kimlikleri veya gerçek adlar gibi hassas kişisel bilgileri toplamıyor veya saklamıyoruz.

VERİ PAYLAŞIMI VE AÇIKLAMA

Kullanıcı verilerini satmıyor, kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Bilgiler aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşılabilir:

• Sıkı gizlilik anlaşmaları kapsamında hizmet sağlayıcılarla (örneğin, bulut depolama)
• Kanun gerektirdiğinde veya yasal hakları korumak için
• Ebeveyn veya kurum onayıyla (terapi merkezleri için)

Üçüncü taraf araçlar (kullanılıyorsa) açıkça listelenir ve veri gizliliği yasalarına uygundur.

ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Asemli çocuklar için tasarlanmıştır ancak kurumlar veya ebeveynler tarafından işletilmektedir. Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (COPPA) ve diğer çocuklara özel düzenlemelere sıkı sıkıya uyuyoruz:

• 13 yaşın altındaki (veya AB’de 16 yaşın altındaki) kullanıcılardan, doğrulanmış ebeveyn veya kurum onayı olmadan hiçbir kişisel veri toplanmaz.
• Ebeveynler/veliler, bizimle iletişime geçerek çocuklarının verilerine erişim, değişiklik veya silme talebinde bulunabilirler.

VERİ GÜVENLİĞİ

Verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri kullanıyoruz, bunlar şunları içerir:

• Şifreli iletişim (SSL/TLS)
• Erişim kontrollerine sahip güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
• Gereksiz veya eski verilerin zamanında silinmesi

VERİ SAKLAMA

Verileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklıyoruz:

• Kullanıcı profili kaldırıldığında ilerleme verileri silinir
• E-postalar veya destek mesajları 90 günden fazla saklanmaz

Kalıcı silmeyi sağlamak için güvenli silme yöntemleri kullanılır.

HAKLARINIZ

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz verilere erişme
• Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Veri işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme
• İstediğiniz zaman onayınızı geri çekme
• Bir veri koruma otoritesine şikayette bulunma

Bu haklarınızı aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

ULUSLARARASI VERİ AKTARIMI

Verileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir. Konumdan bağımsız olarak yeterli veri koruması sağlıyor ve geçerli olduğunda Standart Sözleşme Maddeleri (SCC’ler) gibi uluslararası veri aktarım kurallarına uyuyoruz.

BU POLİTİKADA DEĞİŞİKLİKLER

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, güncellenmiş revizyon tarihiyle birlikte uygulama içinde veya web sitemizde yayınlanacaktır.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçin:

Asemli Teknoloji

E-posta: info@asemli.com

Adres: Bahçelievler Mah. Ankara Üni. Teknokent, Bahçelievler, 319. Sk. No: 35, 06830 Gölbaşı/Ankara